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問題 1.

オンラインショッピング（インターネット通販）の場合、ショップによってさまざまな支払方法があります。買い手にとって最もリスクの高い支払条件は次のうちどれでしょうか。以下から選びなさい。

	商品受け取り後の支払い
	代金引換配送サービスの利用
	返品に応じない旨が明記された商品への先払い
	クレジットカードによる支払い

問題 2.

ネットオークションなどを通じたオンラインでの個人と個人の商品取引ではエスクローサービスを利用できる場合があります。エスクローサービスについての記述で、適切なものを１つ選びなさい。

	エスクローサービスは、売主と買主の間に入り、代金の収受と商品の配送を管理して、取引をより低いリスクで進める。
	エスクローサービスは、売主と買主の間に入り、正しい取引が行われているかどうかを公証人が監視する。
	エスクローサービスは、売主と買主の間に入り、商品の内容や性能を保証して、オンライン取引のトラブルから当事者を守る。
	エスクローサービスとは、運送会社による代金引換配送サービスのことで、主に売主の代金のとりはぐれを防ぐ。

問題 3.

オンラインゲームが若い世代のブームになっています。オンラインゲームの世界で使われているアイテム（貨幣や武器・鎧といった品々）は、あるプレイヤーにとっては不用品でも、他の人にとっては宝物かもしれません。「自分のもっているアイテムを5千円で売ります」との広告に応じて送金したところ、アイテムが送られてきません。これについて、最もあてはまると思う考え方を次から選びなさい。

	ゲーム上のアイテムであっても、相手を詐欺や債務不履行で訴えることができる。
	ゲーム上のアイテムなので、ゲーム会社を詐欺や債務不履行で訴えることができる。
	ゲーム上のアイテムなので、相手を詐欺や債務不履行で訴えることはできない。
	ゲーム上のアイテムなので、ゲーム会社に事情を話してアイテムを入手する。

問題 4.

プライバシーマークが掲載されているWebページがあります。プライバシーマーク制度について適切に説明しているものを選びなさい。

	インターネットを利用した消費者向けの通信販売を行っている事業者で、申請に基づき所定の審査を行い、適正と認めた場合にマークを付与する制度。
	Webページに、プライバシーポリシー（個人情報保護ポリシー）を掲載している民間事業者等に、マークを付与する制度。
	個人情報の取扱いについて適切な保護措置を講ずる体制を整備している民間事業者等が、申請に基づき、付与認定基準に合格すると、マークを付与する制度。
	インターネットプロバイダ事業者等が、匿名での自由な書き込みができる掲示版を開設していて、書き込んだ者がわからないようにプライバシーが守られる場合に、マークを付与する制度。

問題 5.

友人から、ねずみ講（無限連鎖講）への勧誘と思われるメールが送られてきました。このメールには、4人の人名とそれぞれの口座番号が書かれており、「名簿にある4人に500円ずつ振り込んだら、名簿の一番上の人を削除して5番目に自分の名前を加えて、できるだけ多くの人に転送してください」「新しい参加者から、あなたの口座に次々と振り込まれます」「1人参加するごとに最上位の人が抜けていくので、無限連鎖講には当たらず、違法性はありません」などと書かれています。このようなメールへの対応として、適切なものを選びなさい。

	違法なねずみ講とみなされる可能性が高い。もちろん参加すべきでない。
	たとえ違法なシステムでも、自分が始めたわけではないので、参加するだけなら違法ではない。
	違法かどうかはっきりしないので、転送先は知人に限るべきだ。
	違法性のまったくない良心的なシステムなので、多くの人に紹介するとよい。

問題 6.

2004年1月から自治体による公的個人認証基盤サービスが開始されるなど、企業だけでなく個人においてもインターネット上で申請・届出、取引を行う際の証拠としての、公開鍵暗号方式（PKI: Public Key Infrastructure）に基づく電子署名の利用環境が整いつつあります。電子署名に関する以下の記述の中で正しい文章を選びなさい。

	電子署名は電子文書等を共通鍵で暗号化したものである。
	電子署名は電子文書等を送信者の秘密鍵で暗号化したものである。
	電子署名は電子文書等とは別に添付する電子鍵である。
	電子署名は電子文書等を送信者の公開鍵で暗号化したものである。

問題 7.

2003年5月に公布された個人情報保護法（正式名称：個人情報の保護に関する法律）では、民間の個人情報取扱事業者（6ヶ月以上継続して5,000人以上の個人情報を取り扱う事業者）に、個人情報を取扱う上で遵守すべき義務を規定しています。この義務規定は2005年4月1日に施行予定なので、個人情報取扱事業者に該当する事業者は、それまでに、義務規定に対応するための準備をする必要があります。次の中から、大量の顧客情報をデータベースに保有する事業者が遵守すべき義務に該当しないものを選びなさい。

	個人情報を、本人の同意なく第三者に提供してはならない。
	個人情報の利用目的を限定し、本人の同意なくその目的の範囲を超える利用をしてはならない。
	個人情報を、収集時の状態から変更してはならない。
	個人情報を収集する際には、本人に利用目的を通知しなければならない。

問題 8.

インターネットや携帯電話のWeb機能を利用して、公営競馬の馬券購入を代行するというWebページがあります。支払いはクレジットカードで行え、購入代金に対するポイントサービスやキャッシュバックなどの特典も充実しており、配当金は銀行振り込みや小切手で支払われるようになっています。また、オッズ（配当率）も、公営競馬とまったく同じで、事業拠点は海外ですが、その国では認可されているといいます。こうしたサービスについて、次の中から正しいものを選びなさい。

	公営競馬を対象とした違法な賭博行為（ノミ行為）の可能性があるが、その場合でも利用者が法律によって処罰されることはない。
	競馬などの賭博については、海外に拠点があり、認可された事業であれば、日本からもまったく問題なく利用できる。
	公営競馬を対象とした違法な賭博行為（ノミ行為）の可能性があり、その場合、日本の利用者は法律によって処罰されることがある。
	公営競馬の馬券の購入代行を事業として行うことは日本では違法だが、海外に拠点があるので合法的なサービスといえる。

問題 9.

他人の文章、写真、音楽、ソフトウェアなどを複製したり、Webページに掲載したりしてアクセスしてきた人々が閲覧できるようにする場合には、許諾を得なければなりません。その許諾は、次のうちどの立場の人から得るのがふさわしいか選びなさい。

	著作権（財産権）者
	作成者
	著作者人格権者
	公開者

問題 10.

好きな歌手のファンサイトを立ち上げました。Web ページに歌手の写真かそれに代わる似顔絵を掲載したいと考えています。 掲載する場合の注意事項として、次の中からもっとも適切と思われるものを選びなさい。

	自分で撮影した写真を掲載すれば、肖像権およびパブリシティ権の侵害にならない。
	パブリシティ権を侵害するので、似顔絵も歌手名も記載してはいけない。
	歌手の顔を思い浮かべて自分が描いた似顔を掲載すれば著作権上問題ないが、パブリシティ権で問題になることがある。
	歌手の所属事務所の公式サイトに掲載されていた写真を使用すれば著作権上問題ない。

問題 11.

掲示板やメーリングリストで質問する際の心得として適当と思われるものを選びなさい。

	基本は助け合い。自分の知らないことを何でも教えてもらうために掲示板やメーリングリストがある。
	ネットは有料サービス。接続料を払っているのだから、どこでもわからないことがあれば誰かが助けてくれるのは当たり前である。
	基本は自助努力。辞書をひいたり、説明書を読んだり、ネットを検索したりすればすぐにわかることは自分で学ぶのが原則である。
	基本は仲間。仲間を作ってその中での質問は許されるが、仲間ではない人には質問しても受け付けてもらえない。

問題 12.

大切な用件のメールを受け取りましたが、内容について、すぐには返答できません。この場合に、相手への配慮としてすぐにしておくとよい行動を選びなさい。

	返信内容の推敲
	内容についての即答
	メールの受領を知らせる
	メッセージのバックアップ

問題 13.

件名のないメールを送信することについて、正しいと思われる記述を選びなさい。

	件名のないメールはエラーメールとなり、相手に届かない。
	秘密にしたい内容のメールの場合は、件名を付けないで送信するほうがよい。
	件名のないメールでも差出人がわかれば用件の見当はつくので、送っても構わない。
	件名のないメールは迷惑メールと思われ、読まれずに削除されてしまう可能性があるので送らないほうがよい。

問題 14.

パソコンから携帯電話のアドレス宛にメールを送信する際に配慮すべきことを次から選びなさい。

	深夜、早朝のメールは着信音で迷惑となるおそれがある。
	容量の大きなファイルは圧縮してから添付するようにする。
	フォントのサイズを小さくしてたくさんの文字が送れるようにする。
	メールの末尾に発信者の名前や連絡先を詳しく書き添える。

問題 15.

会社から業務に使用するモバイルパソコンを割り当てられ、自分で管理することになりました。そのウィルス対策およびウィルス感染時の対応として適切と思われるものを次の中からすべて選び、その数を答えなさい。
ア．インストールされているウィルス対策ソフトのパターンファイルを定期的に更新する。
イ．ウィルスに感染したら、すぐに自分のコンピュータをネットワーク接続から外し、ウィルス駆除処理を行う。
ウ．会社のシステム管理者に連絡して、感染経緯と処理結果を報告する。
エ．Windows Updateなどを行い、ソフトウェアにはつねにセキュリティパッチをあてておく。
オ．受け取った添付ファイルは、どのような形式のファイルでもすぐにクリックして、内容を確認して保存する。

	３つ
	すべて
	２つ
	４つ

問題 16.

メールの返信時には、件名の先頭に「Re:」が付加されていますが、この表示について正しく説明した文章を選びなさい。

	「Re:」はすぐ返信してほしいという意味なので、「Re:」が表示されたメールを受信したら、できるだけ早く返信するべきである。
	受信したメールに返信する場合、件名に「Re:」を記入しないと返信できない。
	新規作成メールの件名欄に「Re:」を記入すると、自動的に一番最近受信したメールの送信者に返信される。
	受信したメールの件名欄に「Re:」と表示されていても、自分が出したメールに対する返信ではない場合がある。

問題 17.

「未承諾広告※魅力的な商品のお知らせです」といったタイトルの広告メールが届きました。事業者の名称、住所、電話番号、URL、受信拒否する旨の通知を行うためのメールアドレスが記載されています。この場合の対処として、適切なものを選びなさい。

	魅力的な商品かどうか、試しにメール中に記載されたURLのWebページを見てみる。
	広告メールに記載されている電話番号に電話をかけ、商品の内容は何か確認する。
	無視する。
	受信拒否をする旨の通知と共に、自分の住所や電話番号などを添えて返信をする。

問題 18.

他人に知られてはならない大切なパスワードを設定する場合、次の中からもっとも好ましい素材を選びなさい。

	自分や家族の生年月日
	子どもの名前
	文字と数字の不規則な組み合わせ
	電話番号

問題 19.

ユーザIDとパスワードは、自分の財産とプライバシーを守るほかにどのような役目があるか選びなさい。

	セキュリティホールの発見に役立つ。
	システム全体を不正なネットワーク利用から保護する。
	コンピュータのデータを暗号化する。
	自分のコンピュータをウィルスから保護する。

問題 20.

Webでの個人情報の開示が危険だという理由として、直接には関係ないものを次から選びなさい。

	個人情報が不正に名簿に登録される。
	情報がなりすまし行為に利用される。
	いたずら電話やストーカーの標的にされる。
	Webの情報の改ざんなどがしやすくなる。

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